- Abiye ve özel gün elbiselerinde iade işlemi; sadece ürünün aynı gün içerisinde bize geri gönderilmek üzere kargoya verilmesi durumunda geçerlidir. İlgili sürelerin aşılması durumunda, iade işlemi kesinlikle gerçekleştirilememektedir.
- Daha önce değişimi yapılan hiç bir üründe iade mümkün değildir.
- Kampanyalı ürünlerde İADE mümkün olmayıp sadece değişim mevcuttur.
- Herhangi bir nedenle iade etmek istediğiniz abiye ve özel gün elbiseleri harici diger ürünlerin, yeniden satılabilirlik özelliği taşıyan ürünün iade süresi, teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gündür.Ürün Size ulaştığında değişim ve iade yapılmak isteniyorsa xxxxxxx numara arayıp bilgi vermeniz, info@hepsiabiye.com adresine e-mail atmanız gerekmektedir. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
- İade talebiyle Hepsi Abiye'ye göndereceğiniz ürünlerin tüm kargo ücretleri alıcıya aittir. İade edeceğiniz ürünün kullanım hatası sonucu zarar görmemiş ve tekrar satılabilirlik özelliği bozulmamış olmalıdır.
- İadeye konu olan ürünü, MNG kargo aracılığıyla; kargo ücretini peşin ödeyerek, tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.
- Sipariş iadelerinde sadece ürün bedeli iadesi yapılmaktadır. Kargo ücreti iade edilmez. İade ürün/ürünlerin bedeli, ürünler depomuza ulaştığı andan itibaren; ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edilerek, kredi kartınıza iade edilir. Ödemenizi havale veya kapıda ödeme yöntemi ile gerçekleştirdiyseniz, iade işlemlerinizin hızlı bir şekilde tamamlanması için lütfen; şahsınıza ait banka adı, banka hesap numarası ile IBAN bilgilerinizi de tarafımıza iletmenizi rica ederiz.
- Ücretsiz Kargo Promosyonumuza dahil ürünlerin iadelerinde, ürün bedeli, kargo ücreti ve varsa Kapıda Ödeme Ücreti düşülerek yapılır.
- Taksitli olarak satın almış olduğunuz ürüne ait bedelin tamamı kredi kartınıza iade edilmektedir, ancak bankanız tarafından, iadenin geri ödemesi, yine taksitli şekilde kredi kartınıza yansıtılabilmektedir.